Lorsque les commerçants ont des difficultés à utiliser les fonctions de négociation d’une plate-forme, alors réclamations et autres commentaires négatifs sont les plus susceptibles de se produire. C’est pourquoi nous mettons un point pour répondre aux attentes de nos commerçants en offrant la meilleure qualité de service que les commerçants méritent. Nos commerçants se sentent valorisés notre engagement, ce qui rend pratiquement impossible pour les plaintes de Cedar Finance de se poser.

Quelles sont les plaintes les plus fréquentes des commerçants?

Habituellement, les commerçants sont déçus avec Cedar Finance courtiers en ligne avec une faible qualité des services de soutien. Certains se plaignent sur les fonctionnalités limitées qu’une plateforme de trading offre. Contrairement au grand nombre de plates-formes de trading en ligne médiocres trouvés, notre plate-forme offre des fonctionnalités haut de gamme qui font de votre expérience de trading complet. Jusqu’à présent, il n’y a pas de plaintes majeures de Cedar Finance concernant notre large gamme de fonctionnalités et de services de soutien Cedar Finance de haute qualité.

Avec la satisfaction du client comme notre priorité, vos préoccupations et commentaires nous importe. Nous vous fournissons un certain nombre de façons d’atteindre notre équipe amicale de soutien à la clientèle. Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou chat en direct, et nous ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes au plus tôt possible.

Comment soumettre correctement des plaintes

Il ya une procédure à suivre lors de l’envoi de vos commentaires et préoccupations à un courtier en ligne. Le processus diffère par le courtier et le temps de traitement varie ainsi. Cependant, de soumettre Cedar Finance plaintes, vous n’avez pas à vous soucier de notre temps de réponse. Parce que dans notre plate-forme de négociation, nous nous assurons que vos problèmes sont répondu dans les plus brefs délais.

Avec nos représentants du service à la clientèle courtois et hautement compétents, vos préoccupations sont reçus et reconnus tout de suite après les avoir soumis. Selon la nature de votre problème, notre temps de traitement ne dépasse généralement pas 2 ou 3 jours sans raison suivi.

Nous avons actuellement reçu aucune plainte de Cedar Finance que nous étions incapables de résoudre. Alors n’hésitez pas à nous approcher chaque fois que vous avez besoin d’aide avec votre de Cedar Finance négociation compte.